Als Berater/in, der/die MoreThanDigital Insights einsetzt, ist deine Rolle entscheidend, wenn es darum geht, deine Kunden durch Datenanalysen und strategische Entscheidungsprozesse zu führen. Um die Integrität der Daten zu gewährleisten und eine produktive Partnerschaft mit deinen Kunden aufrechtzuerhalten, ist es jedoch wichtig, die spezifischen Fähigkeiten und Grenzen deiner Rolle zu kennen.
Fähigkeiten der Berater/innen-Rolle
Ergebnisse einsehen: Du hast vollen Zugriff auf die Ergebnisse und kannst die Daten über verschiedene Dimensionen und Abteilungen hinweg analysieren.
Drilldown in die Daten: Du kannst die Ergebnisse im Detail analysieren und erhältst so die Erkenntnisse, die du brauchst, um maßgeschneiderte Beratung anzubieten.
Berichte generieren: Du kannst auf der Grundlage der Datenanalyse Berichte erstellen, die eine klare Kommunikation und strategische Planung mit deinen Kunden ermöglichen.
Auf historische Berichte zugreifen: Du kannst auf deine früher erstellten Berichte zugreifen, um eine konsistente und fundierte Vorgehensweise im Laufe der Zeit zu gewährleisten.
Beschränkungen für Berater/innen
Beschränkungen bei der Datenbearbeitung: Um die Datenintegrität zu wahren, können Berater/innen keine Daten innerhalb der Plattform bearbeiten. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Datenänderungen direkt vom Kunden verwaltet werden und die Genauigkeit und das Eigentum an den Informationen erhalten bleiben. Wenn der Kunde Unterstützung benötigt, können Berechtigungen erteilt werden.
Begrenzte Einladungsmöglichkeiten: Zunächst kannst du während des Einrichtungsprozesses Geschäftsinhaber einladen. Die Erweiterung der Nutzer/innen der Plattform, wie z. B. das Hinzufügen weiterer Mitarbeiter/innen oder Abteilungsleiter/innen, ist jedoch ein Privileg, das Eigentümer/innen vorbehalten ist, die offizielle Vertreter/innen sind.
Best Practices für Berater/innen
Arbeite eng mit deinen Kunden zusammen: Arbeite mit deinen Kunden zusammen, um Insights vollständig zu verstehen und zu nutzen. Ermutige sie, sich mit der Plattform zu beschäftigen und sorge dafür, dass sie sich wohlfühlen und informiert sind.
Berate sie bei der Nutzung der Plattform: Berate deine Kunden bei der Einrichtung umfassender Umfragen, der Zuweisung von Abteilungsleitern und der Sicherstellung, dass alle Module korrekt ausgefüllt werden. Konsistente und genaue Daten sind entscheidend, um aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen.
Halte die Datenkonsistenz aufrecht: Kläre deine Kunden über die Bedeutung der Datenkonsistenz auf. Genaue und aktuelle Informationen sind der Schlüssel zu fundierten Entscheidungen. Dazu gehören auch regelmäßige Aktualisierungen, die jährliche Auswertung der Erkenntnisse, aber auch die Durchführung von Umfragen bei den Beschäftigten, um mehr Feedback zu erhalten.
Für eine produktive Partnerschaft sorgen
Deine Rolle als Berater bei MoreThanDigital Insights ist darauf ausgerichtet, die Fähigkeiten des Kunden zu verbessern, ohne ihm die Kontrolle über seine Daten zu nehmen. Indem du die Grenzen und Möglichkeiten deiner Rolle verstehst, kannst du eine Beziehung aufbauen, die auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt beruht und letztlich zu fundierteren Entscheidungen und strategischem Erfolg für deine Kunden führt.
Dieser Rahmen stellt sicher, dass Unternehmen vertrauensvoll mit externen Beratern zusammenarbeiten können und dabei die volle Kontrolle über ihre Daten behalten. Dies steht im Einklang mit dem übergeordneten Ziel von MoreThanDigital Insights, eine sichere, aufschlussreiche und kollaborative Plattform für Geschäftsanalysen anzubieten.